สินค้า
สร้างสินค้า ตั้งราคา ทำตัวเลือก ใส่สื่อ และควบคุมการมองเห็นกับสต็อก
สินค้าคือ สิ่งที่ลูกค้าเห็นและกดซื้อ ส่วนสิ่งที่ลูกค้า ได้รับ คือ สิทธิประโยชน์ ที่แนบไว้กับสินค้านั้น สองอย่างนี้แยกกัน โดยตั้งใจ เพราะสิทธิประโยชน์ชุดเดียวใช้ซ้ำได้กับสินค้าหลายรายการ
สินค้าไม่มีช่องกรอกสต็อก
จำนวนคงเหลือของสินค้า คำนวณมาจากสิทธิประโยชน์ที่แนบไว้ โดยยึดตัวที่เหลือน้อยที่สุด ถ้าสิทธิประโยชน์ทุกตัวเป็นแบบไม่จำกัด สินค้านั้นก็จะไม่มีวันหมด ต้องการเพิ่มสต็อก ให้ไปเพิ่มที่สิทธิประโยชน์
สร้างสินค้า
ไปที่ แค็ตตาล็อก → สินค้า → เพิ่มสินค้า แล้วกรอกทีละส่วน
ชื่อสินค้า
ชื่อที่แสดงบนการ์ดสินค้า หน้าสินค้า และในใบเสร็จ ระบบสร้าง URL ของหน้าสินค้าจากชื่อนี้
คำอธิบาย
ใช้ตัวแก้ไขข้อความที่มีหัวข้อ ตัวหนา ตัวเอียง ขีดฆ่า รายการแบบจุด/ตัวเลข อ้างอิง เส้นคั่น ตาราง และลิงก์ ความยาวสูงสุด 8,000 ตัวอักษร
เขียนสิ่งที่ลูกค้าถามบ่อยลงในคำอธิบายเลย เช่น ใช้กับอะไรได้บ้าง ใช้ได้นานแค่ไหน ต้องมีบัญชีอะไรก่อนหรือไม่ — ลดคำถามหลังการขายได้มากที่สุด
ราคา
ราคาต่อหนึ่งชิ้น หน่วยเป็นสกุลเงินของร้าน ถ้าเปิดใช้ตัวเลือกสินค้า ราคาจะย้ายไปอยู่ที่ แต่ละตัวเลือกแทน
สื่อ
เลือกรูปหรือวิดีโอจากคลังไฟล์ ลากเพื่อจัดลำดับได้ รูปแรกคือรูปที่ใช้บนการ์ดสินค้า
สิทธิประโยชน์
แนบสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ แนบได้มากกว่าหนึ่งรายการ — ลูกค้าจะได้ทุกอย่างที่แนบไว้
สถานะ
เลือกว่าจะให้เห็นหรือไม่ (ดูตารางด้านล่าง) แล้วบันทึก
สถานะและการมองเห็น
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| เผยแพร่แล้ว | แสดงบนหน้าร้าน ค้นหาเจอ ซื้อได้ |
| ไม่อยู่ในรายการ | ไม่แสดงในหน้าร้าน แต่เข้าถึงได้ด้วยลิงก์ตรง — เหมาะกับของขายเฉพาะกลุ่ม |
| ฉบับร่าง | ซ่อนไว้ทั้งหมดจนกว่าจะเผยแพร่ |
| เก็บเข้าคลัง | นำออกจากแค็ตตาล็อกแบบไม่ลบถาวร คำสั่งซื้อเดิมยังเก็บข้อมูลสินค้าไว้ครบ และกู้คืนได้ |
ในหน้ารายการสินค้า เลือกหลายรายการพร้อมกันแล้วเปลี่ยนสถานะหรือเก็บเข้าคลังทีเดียวได้
ตัวเลือกสินค้า (Variants)
ใช้เมื่อสินค้าเดียวกันมีหลายแพ็กเกจ หลายระยะเวลา หรือหลายระดับ เช่น 1 เดือน / 3 เดือน / 1 ปี
- กด เพิ่มตัวเลือก ในส่วน "ราคาและตัวเลือกสินค้า"
- แต่ละตัวเลือกมี ราคาและสิทธิประโยชน์ของตัวเอง — ตัวเลือก 1 ปีจึงแนบคีย์คนละคลังกับ 1 เดือนได้
- ตัวเลือกแรกคือค่าเริ่มต้น มันเป็นตัวกำหนดราคาและสิทธิประโยชน์ของสินค้าที่แสดงเป็นค่าตั้งต้น
- ลากเพื่อจัดลำดับใหม่ได้ ลำดับที่เห็นในแดชบอร์ดคือลำดับที่ลูกค้าเห็น
- หน้าร้านจะแสดงราคาแบบ "เริ่มต้นที่ …" เมื่อตัวเลือกมีราคาต่างกัน
ปิดใช้ตัวเลือกแล้วข้อมูลหาย
การปิดใช้ตัวเลือกสินค้าจะลบตัวเลือกที่เกินมาทั้งหมดอย่างถาวร เหลือไว้เฉพาะราคาและ สิทธิประโยชน์ของตัวเลือกเริ่มต้น
จำกัดจำนวนต่อคำสั่งซื้อ
เปิด จำกัดการซื้อ แล้วกำหนดจำนวนสูงสุด (1–99) ต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ เมื่อถึงเพดาน ปุ่มเพิ่มจำนวนจะหยุด และปุ่มเพิ่มลงตะกร้าจะถูกปิด ถ้าไม่เปิด ลูกค้าสั่งได้เท่าที่ร้านมีขาย
เหมาะกับของโปรโมชั่น ของที่ต้องการกระจายให้ทั่วถึง หรือกันคนกวาดสต็อกรอบเดียว
สต็อกทำงานอย่างไร
สินค้าดึงจำนวนคงเหลือจากสิทธิประโยชน์ที่แนบ
ถ้าแนบคลังคีย์ที่เหลือ 12 คีย์ และข้อความ (ไม่จำกัด) สินค้านั้นเหลือ 12 ชิ้น
แนบหลายสิทธิประโยชน์ = ยึดตัวที่น้อยที่สุด
แนบคลังคีย์เหลือ 12 กับคลังคีย์เหลือ 5 สินค้าจะเหลือ 5 ชิ้น
สินค้าที่หมดจะแสดงว่า "สินค้าหมด"
กดซื้อไม่ได้จนกว่าจะเติมสต็อกที่สิทธิประโยชน์
ระบบจองสต็อกตอนสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อที่ทำให้สต็อกไม่พอจะถูกปฏิเสธตั้งแต่หน้าชำระเงิน ไม่มีการขายเกินจำนวน
ดูตัวอย่างการส่งมอบ
ในหน้าแก้ไขสินค้ามีปุ่ม ดูตัวอย่างการส่งมอบ ซึ่งแสดงหน้าที่ลูกค้าจะเห็นหลังชำระเงิน พร้อมตัวอย่างใบเสร็จและสิทธิประโยชน์ที่จะได้รับ ปรับจำนวนที่ดูตัวอย่างได้ด้วย ถ้าคีย์ในคลังไม่พอสำหรับจำนวนนั้น ระบบจะเตือนตรงนี้ก่อนที่ลูกค้าจะเจอปัญหาจริง
ใช้ปุ่มนี้ทุกครั้งหลังแก้สิทธิประโยชน์ เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจว่าลูกค้าจะได้รับ สิ่งที่ถูกต้อง
ลบและกู้คืน
การลบสินค้าคือการ เก็บเข้าคลัง ไม่ใช่ลบถาวร — สินค้าจะหายจากแค็ตตาล็อก แต่คำสั่งซื้อเดิมยังเก็บข้อมูลสินค้าไว้ครบ และกู้คืนได้ภายหลัง